桃李不言 下自成蹊
淇县人民医院骨科一病区护士长 臧利
从参加工作到现在,我已经在平凡的护理岗位上度过了24个春秋。一路走来,有苦、有累,有充实、有收获,更有沉甸甸的责任。
护理工作是一个充满琐碎、繁杂的工作。24年来,为了做好这份工作,我所有的时间和精力,几乎都献给了病人和家属。工作时间自不必说,即使在下班后,往往一个电话,就匆忙赶回病房。孩子上幼儿园期间,我几乎没有接送过;孩子上小学、初中后,我几乎没有辅导过,年年的节假日,我几乎没有完整地休息过……别人可以轻而易举的陪孩子、陪家人,对我而言却是奢望。为此,孩子曾经一次次地哭闹、祈求,希望我能够多陪陪他。可是考虑到工作的需要,心里尽管有说不出的酸楚,我却只能充满愧疚地对孩子说:“妈妈有时间一定好好陪陪你”。直到今天,他的这个微不足道的愿望,都一直没有满足。
护理工作也是一项充满知识性的学科。尤其是成为护理管理者以来,我深知:护士长是科室管理工作的组织者、指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,我们的服务质量和业务水平,会直接影响着医院的形象和经济效益。尤其是在当今医疗市场激烈竞争的情况下,护士长必须进一步学管理、懂管理,与时俱进,创造性的开展工作,提高管理水平。特别是现在,我们医院正在开展“二甲”医院创建和“医患沟通百日竞赛”活动,新知识新要求新理论新方法特别多。为了开展工作,我积极带领科室人员开展各种学习,逐步探索工作中量化考核标准,加班加点整理资料,尽可能在为病人提供最佳服务的同时,带领科室人员恪尽职守,认真完成医院交给的各项护理任务。
作为一名护士长,塑造团队凝聚力不可少。为了在工作中最大限度地调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力,我在工作中非常注重创造和谐的工作氛围。比如我们骨科,由于科室年轻护理人员占多数,有的要结婚,有的要生小孩,有的要参加晋级考试,有的孩子、老人生病……为了尽可能为大家在工作、生活和学习上创造便利条件,同时不耽误科室正常工作,我经常应用激励艺术并注意做好示范作用。记得有一段时间,科室病人特别多,科室护理人员包括医生都非常短缺。那时候恰好我的脚上长了一个囊肿,一走路就钻心得疼。同事们都劝说我休息几天,然而,面对繁忙的工作和护士姐妹们穿梭的身影。我趁下班时间抽空进行了手术,次日硬是穿着宽松的拖鞋,忍着疼痛坚持上班。术后恢复期,我除了干好日常管理工作外,还经常承担治疗班工作。一天下来脚都会肿很高,大家看到我这样都纷纷表示:护士长你放心吧,哪怕我们再苦再累,也一定会想方设法把工作干好。直到今天,我们科室的人员都保持着这一良好的工作作风。说句心里话,作为护士长,我深深地为拥有这样一支优秀的团队而骄傲、而感恩,也深切地期望我们能够携手同行,未来在护理这条路上,能够走得更远、走得更好!
成绩属于过去,未来任重道远。在今后的工作中,我将以“二甲”医院创建为新的起点,进一步提高自身素质,加强管理,为群众提供更加安全、有效、便捷的医疗服务,为我院护理工作添砖加瓦,多做贡献。
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