黄金周的热与冷

让我们想到什么

今年的十一黄金周由于国家实行了高速公路小车免费政策，自驾车蜂拥而出，高速公路由于应对不及，一度出现拥堵现象。各大景区人满为患，故宫、中山陵、八达岭长城等，游客人数都达到了最高接待量的几倍以上。华山、庐山甚至出现景区与游客冲突，上不去下不来的情况屡屡发生。但是从各景区反馈情况来看，并不是每个景区都出现“爆棚”。有的景区“门前冷落车马稀”，有的景区也只是略比平时好一点。总的情况是，热点景区更热，冷点景区更冷。

分析原因，一是优质资源的不可替代性，并不能因部分景区的降价措施而分散客流；二是高速公路对小客车的优惠政策，更加促进了游客向著名景区的集中流动；三是较长假期拉动了远端游，近郊游、周边游受到影响。

在黄金周大蛋糕的分配中，少数知名景区无疑分得了大块，而占多数的一般景区只瓜分了其中的一小块。也就是说，百分之二十的景区分走了百分之八十的黄金周资源。他们才是黄金周的最大主角和最大赢家，百分之八十的中小景区只是拉龙套的小配角而已。

为什么明知道到大景区旅游是“出门找罪受”，还有这么多人“飞蛾扑火”、“趋之若鹜”呢？这说明旅游消费其实也和其它消费一样，趋同心理和从众心理占很大成分。一是人多必有好景，不然为什么大家都到这个地方去？二是景好与否并不重要，只要有名就行。花钱就是买个虚荣心。三是旅游就是看热闹。想清静，还不如呆在家里！

所以，有人就认为，观光旅游与休闲旅游并不是谁高谁低的问题。休闲旅游代替不了观光旅游。一个景区如果没有知名度，就是基础设施再完美，照样没人光顾。这就是品牌效应。

从淇县来看，虽然云梦山与古灵山同为4A级景区，但黄金周市场反应差距明显。云梦山热，古灵山冷的状况并没有得到根本改变。论景色古灵山秋天并不比云梦山差，但由于云梦山知名度较高，黄金周选择云梦山的游客仍占多数。这就给我们一个启示：中小景区要想在旅游市场中分得一杯汤羹，必须持之以恒的加大宣传和营销力度。品牌决定游客心理。只有塑造出自己的品牌，才能吸引游客的目光。以市场引领景区发展，用市场来检验景区服务，这才是正道。