九、谈谈网络

在新媒体营销中， 网络营销是最为引人注目的。

但是，在网络营销中，存在两个问题。一是还有很多人不重视她。觉得网络是虚幻的东西，没多少实用价值；二是不懂不会，不知道怎么运用。有的是技术上不懂。有的则是不知道如何发挥网络的作用。

网络营销最常用的工具有三种，一是博客，二是微博，三是论坛。当然，还有很多。比如，微电影、网络游戏、网络歌曲等。因为其专业性更强，更生僻一些，还没有被普遍使用。

网络媒体，又叫自媒体。可以说，人人都是一张报纸，人人都是一座电台。不像过去，你写一篇文章，还得投稿，投过去还有个人家用不用的问题。现在好了，写点东西，或长或短，写好后，几秒钟就可发表出去。明星姚晨微博的粉丝有几千万，她说一句话，会有上万人数万人转发。所以，她的微博恐怕比某些报纸的阅读量都要大。自由、快、影响大，是网络媒体的特点。

当然，也不是谁建一个网站或者注册一个博客都会产生这么大的影响。明星效应、名人效应、围观效应，是网络媒体与传统媒体最不同的地方。比如，韩寒，他的博客和微博，就有大量的粉丝，他哪怕说一个字，就会有很多人来围观。一般人就是文章写的再好，短期内不可能有多大影响。

所以，对一般人来讲，不管是博客也好，微博也好，要会培育。如果你很长时间都不去更新，关注你的人就会越来越少。更新也有诀窍。网络文章要通俗、生动，要能够让人读懂、爱读。很艰深的东西，在网络上往往不受欢迎。

另外，要学会制造事件。如很多网络红人就是因制造事件被网上捧红的。有的是正面的事件，有的是反面的事件，但不管怎样，先红了再说。这就是他们的逻辑。

一些景区也很会炒作。比如，最近出现的少林寺摘牌事件，现在看来，其实就是一次很好的网络营销活动。先是传出少林寺5A将被摘牌（其实是国家旅游局对他有个警告，要求限期整改），然后少林寺各方互相争辨，吵得不可开交。特别是少林寺方丈释永信的话，更是在网上掀起轩然大波。接着是登封市如何整顿，逮捕多少人等。后又传出云台山到少林景区学习经验，树立正面形象。直到前几天，媒体报道保牌成功。这其中穿插了一系列危机公关手段，很多动作都是通过精心策划好的。这样一来，少林景区不但丝毫未损，还有大量媒体给他们做了很多免费广告，可以说是一次成功的事件营销案例。

我们的网络营销还处于初级阶段。网站管理还比较原始，也不会进行网络策划。所以，网络营销的作用发挥得不够。很多人也开有博客和微博，但是内容不多，更新也不快，实际浏览量很小。

所以，今后我们的网络营销要注意的重点是，一是加强管理。有专人从事网络营销工作。二是充实内容。增强网络文章的可读性和可看性。三是搞好策划。网络宣传要有计划，有方案，有目的。四是傍名人。借助于名人明星的力量，迅速形成传播热点。五是加强网络监控，注意网络公关等等。